Kinh doanh phòng gym đã và đang là một trong những hình thức kinh doanh rất phổ biến được nhiều nhà kinh doanh tham gia. Với mức độ người đến phòng gym tăng cao khiến cho việc quản lý gặp phải rất nhiều khó khăn.Tuy nhiên, không phải bất cứ phần mềm nào cũng phù hợp với lĩnh vực này. NextX sẽ cùng bạn tìm hiểu về chúng Phần mềm CRM
Phần mềm quản lý phòng tập gym là gì?
Phần mềm quản lý phòng tập gym là phần mềm được thiết kế để giúp quản lý các hoạt động và dịch vụ của phòng tập gym. Nó cung cấp một nền tảng để quản lý thông tin về các khách hàng, tài khoản thanh toán, lịch tập luyện, lớp học, thiết bị và trang thiết bị, và các chương trình khuyến mãi.
Phần mềm quản lý phòng tập gym cũng có thể cung cấp các công cụ để giúp các nhân viên và huấn luyện viên trong việc quản lý thông tin liên quan đến các khách hàng và học viên. Ví dụ như thông tin về sức khỏe và lịch sử tập luyện. Ngoài ra, phần mềm này còn có thể giúp quản lý chi phí, doanh thu và lợi nhuận. Đồng thời cung cấp các báo cáo và thống kê giúp người quản lý đưa ra các quyết định quan trọng.
Tổng hợp chức năng của phần mềm quản lý phòng tập gym
Quản lý dữ liệu của khách hàng
Quản lý thông tin khách hàng là một phần quan trọng trong việc vận hành và phát triển kinh doanh của một phòng tập gym. Việc quản lý thông tin khách hàng giúp cho phòng tập gym có thể tạo ra các chiến lược tiếp cận khách hàng. Từ đó đáp ứng được nhu cầu và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Phần mềm quản lý phòng tập gym giúp quản lý các thông tin như:
- Thông tin cá nhân: Gồm tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, email, số điện thoại.
- Thông tin về tài khoản: Gồm thông tin về gói dịch vụ của khách hàng, hạn sử dụng, số lần tập. Ngoài ra, có các thông tin liên quan đến việc quản lý tài khoản.
- Thông tin về sức khỏe: Gồm thông tin về tình trạng sức khỏe của khách hàng. Và các hạn chế và yêu cầu đặc biệt để phòng tập gym có thể tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng một cách hiệu quả.
- Thông tin về lịch sử tập luyện: Gồm thông tin về lịch sử tập luyện của khách hàng, số lần tập, thời gian tập, lịch sử sử dụng các dịch vụ tập luyện khác. Đồng thời có các thông tin liên quan đến việc đánh giá tiến độ tập luyện của khách hàng.
Quản lý thông tin của phòng tập
- Quản lý thông tin từng phòng tập
- Kiểm tra các thiết bị phòng tập thể dục
- Quản lý nhân sự. Phân quyền hệ thống theo nhiệm vụ của từng người.
- Chấm công cho nhân viên
- Nhận đánh giá từ nhân viên phòng tập thể dục
Quản lý các hoạt động của PT
Đây là một chức năng quan trọng trong phần mềm quản lý phòng tập gym. Chức năng này giúp cho phòng tập gym có thể quản lý thông tin về các PT. Bao gồm thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại và email.
Ngoài ra, phần mềm quản lý phòng tập gym có thể ghi lại lịch hẹn của khách hàng với PT. Giúp cho PT và khách hàng có thể đặt lịch hẹn và quản lý thời gian tập luyện một cách hiệu quả.
Phần mềm quản lý phòng tập gym cũng có thể lưu trữ các đánh giá về tiến độ và kết quả tập luyện của khách hàng với PT. Giúp cho PT có thể điều chỉnh kế hoạch tập luyện cho khách hàng để đạt được kết quả tốt nhất.
